Sprachen¶
Diese Seite beschreibt, in welchen Sprachen Sie mit dem Chatbot sprechen können und wie die Antwort-Sprache zustande kommt.
Unterstützte Sprachen¶
Der Chatbot versteht aktuell zuverlässig:
- Deutsch (primäre Sprache, alle Test-Sätze und Fragen abgedeckt)
- Englisch (sekundäre Sprache, mit gleicher Qualität getestet)
Andere Sprachen werden vom zugrundeliegenden Modell zwar verstanden, aber die Antworten sind möglicherweise weniger zuverlässig — besonders wenn die Wissensbasis nur deutsche oder englische Dokumente enthält.
Sprach-Erkennung¶
Der Chatbot erkennt die Sprache Ihrer Frage automatisch. Sie müssen also nicht vorher angeben, ob Sie auf Deutsch oder Englisch fragen möchten.
Die Antwort kommt in derselben Sprache wie Ihre Frage. Wenn Sie mitten in einer Sitzung die Sprache wechseln, wechselt auch die Antwort-Sprache.
Was passiert bei Misch-Texten¶
Wenn Ihre Frage Wörter aus mehreren Sprachen enthält (z.B. „Wann öffnet die reception?"), entscheidet der Chatbot anhand der Mehrheit. In Zweifelsfällen antwortet er meist auf Deutsch.
Tipp: Bei mehrsprachigen Begriffen am besten bei einer Sprache bleiben — das gibt die zuverlässigsten Ergebnisse.
Wenn die Quelle nur in einer anderen Sprache vorliegt¶
Es kann vorkommen, dass Sie auf Deutsch fragen, die Antwort aber aus einem englischen Dokument stammt — oder umgekehrt. In diesem Fall übersetzt der Chatbot die Antwort sinngemäß in die Sprache Ihrer Frage. Der Quellen-Verweis zeigt aber weiterhin das Original-Dokument.
In Planung¶
📅 Spracheingabe und Sprachausgabe (Mikrofon und gesprochene Antwort) sind für eine spätere Version vorgesehen. Aktuell ist nur Text-Ein- und Ausgabe verfügbar.
Wenn Sprach-Funktion für Ihren Anwendungsfall wichtig ist, geben Sie dem Support bitte ein Signal — das hilft bei der Priorisierung.